FAQ - Bondrucken 2022 - Eine Software zum Erstellen von Essenbons, Getränkebons, Wertmarken und Eintrittskarten.

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FAQ

FAQs (Frequently Asked Questions)


Auf dieser Seite können Sie Antworten zu evtl. Problemen bei der Installation des Programms finden. Für die Bedienung und den einzelnen Programmfunktionen lesen Sie bitte das Handbuch, das Sie auch auf der Downloadseite finden.


F: Das Programm lässt sich nicht starten.

A: Vor dem ersten Programmstart muss einmal die Runtimebibliothek installiert werden.


F: Beim Programmstart erhalten Sie eine Meldung, dass das Programm keine gültige

   Signatur enthält.

A: Diese Meldung können Sie ignorieren und durch Entfernen des Häkchens künftig

   unterdrücken. Sie können sicher sein, dass dieses Programm von mir stammt, wenn Sie

   es ausschließlich von meine Homepage herunterladen!


F: Beim Versuch zu drucken, bekomme ich einen Druckerspoolerfehler.

A: Diese Meldung kommt nicht vom Bondruckprogramm, sondern vom Windows-Printing-System.

   Der im Bondruckprogramm benützte Druckername muss exakt mit dem in Windows

   übereinstimmen. Klicken Sie im Bondruckprogramm auf ESC, dann auf System und dort auf

   die Registerkarte Systemsteuerung. Klicken Sie auf das Feld hinter "Druckername:" und

   übernehmen Sie mit einem Mausklick den unter Windows installierten Bondrucker.


F: Bei der Fenstergrößenveränderung entstehen manchmal doppelte

   Zeichen, Linien und Felder.

A: Ich habe hier eine nicht von mir programmierte Funktion integriert, welche eine

  stufenlose Skalierung übernehmen kann. Leider interpretieren

  diverse Grafiktreiber die Höhen und Breiten der einzelnen Elemente unterschiedlich.

  Ziehen Sie dazu das Fenster mit der Maus vom oberen und linken Rand etwas weg,

  achten Sie auf möglichste Proportionalität von Fensterhöhe und -breite und verändern

  Sie die Größe solange in kleinen Schritten, bis der Effekt nicht mehr auftritt.

  Die danach einmal eingestellte Größe bleibt auch bei einem Programmneustart erhalten.

 Im Zweifelfall setzen Sie die Fenstergröße in den Systemeinstellungen des Programms

 auf den ausgelieferten Wert zurück. Dieser beträgt 950 x 680 Pixel!


F: Mein Bildschirm ist kleiner als die Auflösung von 1024 x 768 Punkte im Auslieferzustand.

   Dadurch passt das Kassenfenster nicht ganz auf den Schirm.

A: Installieren Sie das Programm auf einem PC mit größerem Bildschirm.

   Verkleinern Sie das Fenster auf die gewünschte Größe und kopieren Sie den gesamten

   Inhalt des Arbeitsverzeichnisses (z. B. C:\bondrucken) auf den PC mit dem kleineren Bildschirm.


F: Was für einen Bondrucker soll ich nehmen?

A: Das Programm wurde mit dem EPSON TM-T88 IV und V getestet. Es sollte aber mit allen

   kompatiblen Bondruckern funktionieren, die unter Windows ordnungsgemäß installiert

   wurden. Verwenden Sie dort die Druckertestfunktion. Ich empfehle auf jeden Fall

   einen Drucker mit USB-Schnittstelle. RS-232 ist viel zu langsam für diesen Zweck, da alle

   Ausgaben im Grafikmodus stattfinden und dadurch eine hohe Datenrate stattfindet.


F: Die Bons werden erst nach einer A4-Seitenlänge abgeschnitten.

A: Lesen Sie im Handbuch die nötigen Einstellungen im Druckertreiber nach.

   Wie und wann abgeschnitten wird entscheiden nur die Einstellungen auf einer

   der Registerkarten des Druckertreibers.


F: Ich möchte eine elektrische Kassenschublade ansteuern.

A: Dies übernimmt beim TM-T88 der Druckertreiber. Der Drucker besitzt dafür einen

   separaten Anschluss für die Ansteuerung einer Ladenkasse. Da der Impuls zum

   Öffnen der Kasse bei jedem Bondruck ausgelöst wird, sollten Sie das Signal über einen

   Schalter führen, den die meisten Kassenladen besitzen und der nur geschlossen ist,

   wenn auch die Kasse geschlossen ist.



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